Suite à réception d'une lampe gobbe qui ne fonctionne pas. Le SAV me demande de lui retourner l'article. C'est fait depuis le 21 novembre..........preuve à l'appui (courrier suivi) depuis aucune nouvelle, malgré 6 mail et 3 appels par jour.
Pour moi de loin ce qui ce fait de mieux en système d'éclairage portatif. Service client au top, réactif et commerçant ! Continuez comme ça Olight, Vous avez tout compris !
Produit DL7CCT3 acheté il y a 3 ans à peine, produit plus fabriqué déjà, aucunes solutions apportées par le service après vente. BF light à fuir absolument.
Je suis ravi du travail réalisé pour l’éclairage de mon jardin ! La société a été professionnelle du début à la fin : bons conseils, installation soignée et matériel de qualité. Le résultat est magnifique, mon jardin est mis en valeur comme jamais. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je recommande les yeux fermés !
Des produits de qualité livrés rapidement. J’ai pu contacter la société pour des questions techniques et ils m’ont vite rappelé, avec les infos dont j’avais besoin et des conseils d’utilisation. Je ne peux que recommander !
Très satisfaite du travail réalisé pour de l'éclairage sur mon lieu de travail, Installation propre , matériel de qualité et rendu final top .Les luminaires mettent parfaitement en valeur les espaces . Je recommande sans hésiter !
Equipe dynamique ,sympathique et professionnel, assurant le suivi des commandes et des SAV lorsqu' il y en a. Très bons conseils ,je recommande étant moi même un professionnel dans l'électricité.
pour le moment , nous ne mettrons que trois étoiles car nous avons déjà renvoyé une ampoule défectueuse qui nous a été retournée défectueuse ! nous attendons le suite pour élever la note ou la baisser. quand à la rapidité d’exécution du sav et de sa modalité !
Entreprise pas sérieuse
Aucune reprise de matériel, vous devez repayer les erreurs de soudure
Vous avez un avoir et sans le ticket de caisse aucun remboursement
Vraiment nous sommes très déçus