Suite à réception d'une lampe gobbe qui ne fonctionne pas. Le SAV me demande de lui retourner l'article. C'est fait depuis le 21 novembre..........preuve à l'appui (courrier suivi) depuis aucune nouvelle, malgré 6 mail et 3 appels par jour.
Produit DL7CCT3 acheté il y a 3 ans à peine, produit plus fabriqué déjà, aucunes solutions apportées par le service après vente. BF light à fuir absolument.
David a été force de proposition pour la transformation de l'éclairage sur ma boutique située à Lille. Les produits sont de qualité et de plus Précision Led a son réseau d'électriciens pour l'installation. Service tout compris, je recommande!
Equipe dynamique ,sympathique et professionnel, assurant le suivi des commandes et des SAV lorsqu' il y en a. Très bons conseils ,je recommande étant moi même un professionnel dans l'électricité.
pour le moment , nous ne mettrons que trois étoiles car nous avons déjà renvoyé une ampoule défectueuse qui nous a été retournée défectueuse ! nous attendons le suite pour élever la note ou la baisser. quand à la rapidité d’exécution du sav et de sa modalité !
Entreprise pas sérieuse
Aucune reprise de matériel, vous devez repayer les erreurs de soudure
Vous avez un avoir et sans le ticket de caisse aucun remboursement
Vraiment nous sommes très déçus